Jaké cíle jste si předsevzali do nového roku? Růstové cíle by měly být navrženy tak, aby podporovaly nejen dosažení konkrétního výsledku, ale také radost z cesty, která k němu směřuje. Důležité nejsou jen velké milníky, ale hlavně ty malé, postupné kroky, které nás neustále posouvají vpřed a udržují naše nadšení. Každý malý pokrok má svou hodnotu, neboť otevírá cestu dalším úspěchům a společně s ostatními přispívá k výrazné změně. A i když jednotlivé kroky mohou samy o sobě působit nenápadně, jejich souhrnný efekt má potenciál přinést dlouhodobý růst a zásadní posun kupředu.
Správné cíle promění malé kroky v úspěch
PhDr.
Jan
Voda
Ph.D., MBA
ředitel základní školy Wonderland Academy
Síla úspěchu
Lidé přirozeně touží po smysluplné činnosti, po vědomí, že to, co dělají, má hodnotu. Úspěch v práci i v osobním životě tuto potřebu uspokojuje. Přináší nám pocit
naplnění
, posiluje naše
sebevědomí
a vyvolává uvolňování dopaminu, který v mozku posiluje prožitek
štěstí a radosti
. Dopaminová reakce funguje jako přirozená odměna, která nás nutí opakovat chování, jež vedlo k úspěchu. Úspěch je tak jedním z nejsilnějších motivátorů v práci i v životě. Když dosáhneme úspěchu, cítíme se kompetentní a schopní. Tím spíše pak důvěřujeme ve vlastní schopnosti a máme odhodlání pouštět se do dalších výzev. Často máme po dosažení cíle pocit, že můžeme zvládnout ještě víc. Posilujeme se v představě o sobě samých jako lidech, kteří něco dokážou, začínáme se považovat za zdatné a efektivní profesionály. Tato zvýšená energie se opět zúročí v dalším pokroku. Když vidíme, že naše úsilí má
význam
, získáváme tím
zpětnou vazbu
, že se ubíráme správným směrem. Konečně je tu i sociální efekt:
uznání
a pocit sounáležitosti jsou základní lidské potřeby. Vědomí, že druzí naše výsledky ocení nebo obdivují naše dovednosti, nás posiluje nejen psychicky, ale i emocionálně.Úspěch lze definovat jako
dosažení výsledku
(cíle), který si jednotlivci stanovili a který má pro ně osobní význam. Cíle jsou majáky, které nás k těmto okamžikům posouvají a dávají
směr
našemu osobnímu i profesnímu růstu. Cíle definují, co pro nás úspěch znamená. Bez konkrétních cílů je obtížné posoudit, zda jsme úspěšní, protože nemáme solidní rámec, podle kterého bychom mohli
měřit svůj pokrok
. Když máme jasné cíle, víme, na co se zaměřit. Cíle a úspěch jsou tedy vzájemně provázané: cíle fungují jako ukazatele na cestě k úspěchu, zatímco úspěch posiluje naše úsilí a motivaci pro další stanovení cílů. Cíle nás nutí vyvíjet se a zlepšovat se. I když ne vždy dosáhneme všech svých cílů, proces jejich sledování a usilování o ně nám přináší cenné zkušenosti a lekce, které formují náš osobní a profesní rozvoj. Tímto způsobem se úspěch stává nejen výsledkem dosažení cíle, ale také důsledkem růstu a učení, které k tomu vedly. Proto je důležité nastavovat si své cíle správně.Chytré cíle
Cíle by měly být takové, aby nás neustále posouvaly kupředu. Když si stanovíme cíl, který nás inspiruje, je pro nás snazší vytrvat krok za krokem a soustavně se zlepšovat. Často se při stanovování cílů používá metoda
SMART
(
Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound
)1). Ačkoli je tato technika běžná při formulaci dobře strukturovaných cílů, nese s sebou i
několik úskalí
, která mohou náš rozvoj limitovat, zejména v dlouhodobých nebo strategických oblastech.SMART cíle vyžadují přesné vymezení času a parametrů, což může být užitečné, ale někdy omezující. V rychle se měnícím prostředí, nebo když se v průběhu plnění objeví nové příležitosti či změny, může být
rigidní struktura
SMART neefektivní.
Nedostatek flexibility
nás může svádět k tomu, že se více soustředíme na původní plán než na inovace a přizpůsobení. Stanovení velmi konkrétních a měřitelných cílů může vést k mechanickému přístupu k jejich dosažení a potlačovat kreativní myšlení. Právě tvořivé nápady často přicházejí mimo rámec přesných cílů, proto SMART může v některých oblastech omezit schopnost zkoumat nové, nekonvenční přístupy, které by mohly být efektivnější. Dosažení vysoce ambiciózních a inovativních cílů proto spíše vyžaduje pružnější přístup, v němž máme možnost zkoumat nové cesty a adaptovat se podle aktuálních potřeb.Protože SMART cíle často zahrnují jasně daný časový rámec, mohou nás svádět k tomu, abychom se zaměřili na
dosažení krátkodobých výsledků na úkor dlouhodobých
priorit. Tento přístup může vést k přehlížení hlubšího významu cílů nebo strategií, které potřebují více času, ale přinesly by trvalejší úspěch. Projekt, který má příliš pevný časový rámec,
neposkytuje prostor pro objevování
a dosažení hlubších výsledků. S nutností dodržet stanovený termín mohou lidé sklouznout k rychlému nebo povrchnímu plnění úkolů. Kvůli požadavku na měřitelnost se někdy pozornost soustředí
spíše na kvantitativní ukazatele než na kvalitu
výsledků – ty mohou být formálně splněny, ale jejich reálný přínos nebo kvalita nemusí být dostatečná. Tento kvantitativní přístup může přinášet výsledky „na oko“, bez přidané hodnoty.Největší past ale číhá v písmenu A. Požadavek, aby byly cíle dosažitelné, nás může stahovat k zemi. Pokud budeme své cíle stanovovat jen podle toho, co víme, že můžeme dosáhnout, často nás to
. Jestliže se zaměřujeme pouze na to, co je reálně dosažitelné v současné chvíli, povede to pravděpodobně k tomu, že se budeme držet
odradí od odvážnějších snah
a možnosti skutečného růstu. Překročení vlastních hranic bývá klíčovým momentem pro osobní rozvoj, ale SMART cíle mohou podporovat spíše
status quo
jen v bezpečné zóně
, kde jsme však ohroženi stagnací a nedosáhneme svého potenciálu.Smělé cíle
Skutečný růst naopak vyžaduje, abychom si někdy stanovili i
smělé, tzv. olympijské cíle
– ty, které nás nutí
překročit vlastní hranice
a věřit, že dokážeme víc, než se nám nyní zdá možné. Olympijské cíle jsou
výzvou
k tomu, abychom mířili vysoko, rozšiřovali své schopnosti a odvážně se přibližovali tomu nejlepšímu, co v nás je. Opakem a užitečným doplňkem SMART cílů je
akronym DREAM
. Tato méně známá metoda nabízí rámec pro stanovení cílů zaměřených na dlouhodobou vizi a osobní růst. Představuje inspirující a udržitelný přístup k cílům, které nás motivují
jít za naše vlastní limity
.2) Zde jsou parametry pro tento typ cílů:D –
(odvážný): Cíl by měl být natolik ambiciózní, že nás motivuje
Daring
vystoupit z naší komfortní zóny
a otevřít se novým zkušenostem a příležitostem. Tento typ cílů nás přirozeně vyzývá k tomu, abychom přijali určité
riziko
, protože nám umožňuje dosáhnout vyšších výsledků, než bychom si jinak troufli očekávat. Odvážný cíl nám zároveň dává jasný důvod posouvat vlastní hranice, čelit svým obavám a učit se nové dovednosti. Vytváří atmosféru zdravé výzvy, stimuluje naši odvahu a odhodlání, ale také rozvíjí naši schopnost zvládat nejistotu a proměňovat každou
překážku v příležitost
k růstu.R –
(odměňující): Cíl by měl být nastaven tak, aby přinášel pocit
Rewarding
uspokojení
a radosti nejen při jeho dosažení, ale také
po celou dobu
cesty k němu. Tento aspekt zajišťuje, že každá etapa, každý malý úspěch nebo pokrok nás bude motivovat dál, a tím udržuje naši energii a odhodlání dlouhodobě stabilní. Odměňující cíl nám dává příležitost vnímat hodnotu našeho úsilí a jeho pozitivní dopad už při postupných krocích, díky čemuž nezažíváme pocit marnosti či zklamání na cestě za něčím příliš vzdáleným. Vede nás k
uznání vlastního růstu
a osobního pokroku, a tím má pozitivní vliv na naše sebevědomí. Pravidelný pocit naplnění nám pomáhá posilovat odolnost vůči překážkám a vybavuje nás vnitřní motivací čelit dalším výzvám.E –
(dodávající energii): Cíle by měly být takové, aby nás naplňovaly energií a rezonovaly s naší vášní a posláním. Když je cíl v souladu s tím, co nás opravdu baví a inspiruje, cítíme vnitřní
Energizing
nadšení
, které nás motivuje i v náročných obdobích. Tento parametr cíle nás doslova pohání kupředu, protože nám dává smysl a probouzí v nás chuť věnovat se mu naplno. Energizující cíle nás udržují soustředěné a v dobré náladě i navzdory překážkám. Díky tomuto
hnacímu motoru
dokážeme čelit těžkostem s větší lehkostí a odhodláním, což nám pomáhá vytrvat až k cílové metě. Cíl, který dodává energii, není jen úkol ke splnění – je to
proces
, který nás baví, rozvíjí a poskytuje nám neustálou inspiraci k dalším krokům a růstu.A –
(akční): Cíl by neměl zůstat pouze v rovině snu; musí být rozložen do
Actionable
konkrétních kroků
, akcí a
kontrolních bodů
, které nám umožní postupovat k jeho naplnění. Akční plán s jasně definovanými kroky nám dává přesný
směr
a usnadňuje orientaci během celé cesty, od prvního momentu až po konečný úspěch. Díky tomu máme vždy přehled o tom, co je potřeba udělat a v jakém pořadí. Každý splněný krok nám navíc dodává pocit, že se posouváme, čímž posiluje naši sebedůvěru a pomáhá nám vytrvat krok za krokem k dosažení výsledku, který nás svou velikostí možná i děsí, ale díky jasné, akční struktuře působí dosažitelně a realisticky.M –
(smysluplný): Cíl by měl pro nás mít osobní význam a měl by být v souladu s našimi hodnotami a životním posláním. Smysluplný cíl jde daleko za hranice běžných úkolů – stává se něčím, co nás přesahuje a přináší hluboký pocit uspokojení, protože víme, že pracujeme na něčem, co dává
Meaningful
hodnotu
nejen nám, ale i
světu kolem nás
. Tento pocit spojení s vlastním posláním odráží naše osobní přesvědčení, dodává nám vědomí důležitosti a odpovědnosti a propojuje nás s
něčím větším
, než jsme my sami. Tímto způsobem se cíl stává nejen cestou za výsledkem, ale i příležitostí růst, učit se a přispívat k něčemu, na čem nám opravdu záleží. Když nám cíl dává smysl, pomáhá nám to udržet si jasnou vizi na každém našem kroku.Pragmatický vs. inspirující přístup
Zřejmý rozdíl mezi SMART a DREAM spočívá v přístupu k formulaci cílů a v jejich zaměření: SMART klade důraz na praktičnost a strukturu. Cíle mají být konkrétní, měřitelné, dosažitelné, realistické a časově vymezené, což pomáhá zaměřit se na efektivitu a udržitelné výsledky. DREAM vychází z inspirativnějšího rámce, kde cíle mají být odvážné, smysluplné, proveditelné i ambiciózní. DREAM se zaměřuje spíše na
vnitřní motivaci a nadšení
, podporuje růst a větší osobní přesah.SMART se silně orientuje na dosažitelnost a realistický základ. Tím však zabraňuje přílišnému riskování a pomáhá držet cíl v mezích možností. DREAM povzbuzuje k tomu, abychom si stanovovali velké a odvážné cíle, které jdou
za hranice
aktuálních schopností a možností. SMART je užitečný při nastavování konkrétních, jednoduše sledovatelných cílů, které lze rychle a efektivně monitorovat. Proto je často preferován tam, kde je potřeba dodržovat termíny a jasně měřit postup. DREAM oproti tomu umožňuje zaměřit se na dlouhodobou
vizi a hlubší smysl
, což je užitečné zejména při sledování růstových cílů nebo cílů, které vyžadují kreativitu a dlouhodobé úsilí. Podporuje ambici a inspiraci, i když konkrétní metriky nejsou vždy předem jasné.Akční přístup
Je třeba poznamenat, že i když se DREAM cíle mohou jevit jako „měkké“, neznamená to, že jsou utopické. Písmeno A v akronymu nám připomíná, že naše smělé sny a vize musejí být
převedeny do konkrétních kroků
, které můžeme podniknout na cestě k jejich dosažení. V praxi to znamená pečlivé rozdělení cíle na menší úseky a plánování akcí, které nás posunou vpřed. Právě tato struktura je základem, který udrží DREAM cíle nejen motivující, ale také realizovatelné. Stanovování dílčích (po)kroků ve formě malých, konkrétních a dosažitelných zlepšení, je často efektivnější než se upínat na velká předsevzetí. Důvodů je hned několik.Jednotlivé kroky umožňují
reagovat na změny
a upravit směr, aniž by to zničilo celý plán. Pokud narazíme na překážku, můžeme mírně změnit taktiku, ale nezastaví nás to. Tato flexibilita pomáhá pokračovat ve zlepšování i navzdory nečekaným výzvám a vede k dlouhodobé udržitelnosti a dosažitelnému úspěchu. To, co se na první pohled zdá jako nenápadné kroky, se tak časem promění v cestu k velkým změnám a splněným snům.Velké projekty bývají náročné a mohou způsobit frustraci, protože obvykle trvá dlouho, než se dostaví výsledky. Dosažení našich snů je často běh na dlouhou trať, který vyžaduje nejen jasný směr, ale také trpělivost a disciplínu. Drobná zlepšení jsou
zřetelná již po krátké době
. Vidíme, že postupujeme kupředu, že to dokážeme.
Radost
z dosaženého zlepšení se stává
součástí každodenního života
, a ne až vzdáleným cílem někde v budoucnosti. To nás pohání dál a pomáhá nám udržet si nadšení. Každý malý úspěch je odměnou, která posiluje naši motivaci.Okrajová zlepšení: příběh britské cyklistiky
Pomocí
malých, ale pravidelných
zlepšení se nenápadně, avšak vytrvale přibližujeme k cíli. Místo toho, abychom se snažili dosáhnout obrovského pokroku najednou, se zaměřujeme na
každodenní maličkosti
, které se postupně kumulují v pozoruhodné výsledky. Tento přístup se výrazně proslavil díky britskému trenérovi Siru Davidu Brailsfordovi, který tuto strategii mimořádně úspěšně aplikoval na britský cyklistický tým. Pojďme se nyní podívat, jak malá, pravidelná zlepšení mohou vést k velkým výsledkům a proč tento přístup může být silným nástrojem nejen ve sportu, ale také při dosahování osobních i profesních cílů.V roce 2003 byla britská cyklistika daleko za špičkou světového pelotonu. Dokud vedení nenajalo nového ředitele pro výkonnost Davea Brailsforda, britští cyklisté se potýkali s téměř stoletím průměrnosti. Brailsford si dal za úkol dostat britskou cyklistiku na novou cestu.3) Co ho odlišovalo od předchozích trenérů, to byla jeho neochvějná víra ve strategii, kterou nazýval „
okrajová zlepšení“
(
marginal gains
). Jeho přístup spočíval v hledání i těch nejdrobnějších způsobů, jak zlepšit každý aspekt výkonu. „Když vše, co ovlivňuje jízdu na kole, zlepšíte
o pouhé 1 %
, výsledný rozdíl bude ohromný,“ řekl Brailsford.Začal zkoumat každý aspekt tréninkového procesu. Navrhli sedla kol, aby byla pohodlnější, ošetřovali pneumatiky alkoholem pro lepší přilnavost a vybavili cyklisty elektricky vyhřívanými šortkami, aby měli při jízdě optimální teplotu svalů. Použili biofeedbackové senzory, které monitorovaly, jak jednotliví sportovci reagují na konkrétní tréninky, testovali také různé látky v aerodynamickém tunelu a vybavili závodníky odlehčenými kombinézami. Zkoušeli různé masážní gely, aby zjistili, který nejlépe regeneruje svaly, osvojili si nejlepší techniku mytí rukou, aby snížili riziko onemocnění, a vybírali polštáře a matrace na míru každému jezdci, aby všichni měli co nejkvalitnější spánek.
Jak se stovky dalších malých zlepšení postupně hromadily, výsledky se dostavily rychleji, než by si kdokoliv dokázal představit. Již po pěti letech od nástupu Brailsforda dominoval britský tým olympijským cyklistickým závodům v Pekingu v roce 2008 a získal neuvěřitelných 60 % všech dostupných zlatých medailí. O čtyři roky později, při olympiádě v Londýně, Britové překonali devět olympijských a sedm světových rekordů. V desetiletí od roku 2007 do roku 2017 britští cyklisté vyhráli 178 světových šampionátů, získali 66 zlatých olympijských nebo paralympijských medailí a pětkrát ovládli Tour de France, což z tohoto období činí nejúspěšnější éru v historii britské cyklistiky.
Jak se to stalo? Jak mohl tým dříve průměrných sportovců dosáhnout takových výsledků jen díky drobným zlepšením, která se na první pohled zdají zanedbatelná? Sám Brailsford k tomu v jednom interview4) řekl: „Lidé chtějí mít
pocit pokroku
, a pokud se budeme snažit o dokonalost, neuspějeme, protože dokonalost je příliš daleko. Takže místo dokonalosti si dopřejeme malý pokrok, to nám přinese dobrý pocit. A příští týden se sami sebe zeptáme, co dalšího bychom mohli udělat. A najednou si tak nějak začneme uvědomovat, že jsme
v pohybu
. A když jsme v pohybu, cítíme se dobře. Drobné pokroky pro lidi hodně znamenají.“ A dodal: „Je poměrně snadné provádět malé postupné změny a zajistit jejich trvalost. Myslím si, že právě
dlouhodobá udržitelnost
je tím velkým rozdílem. Nikdy jsme nepřemýšleli o stupních vítězů, cílové pásce nebo trofejích. O tom jsme nemluvili. Přemýšleli jsme o těch nejmenších věcech, které můžeme
udělat dnes
. A s tím přicházely další návrhy. Tak v týmu vznikal příběh, že jsme na cestě, že se měníme. A to je ten rozdíl.“Cesta okrajových zlepšení je cenný koncept pro každého, kdo chce v životě dosáhnout velkých cílů: díky zaměření na malé změny a systematickému zlepšování jednotlivých prvků může každý dojít k významným výsledkům. Tímto způsobem se
úspěch stává součástí procesu
, nejen konečným cílem.
Kumulativní efekt
drobných zlepšení může mít obrovský dopad, který je dlouhodobý a postupně se zvětšuje. Zlepšení o jedno jediné procento ve všech částech vaší práce nebo procesu vás dovedou za vaším snem. Za rok si to řekneme.Reflexe k textu:
1.
V čem chcete uspět? Jaký úspěch je pro vás hnací silou?
2.
Co je vaším snem, ale ještě jste k tomu nesebrali odvahu?
3.
Co vám ve vašem životě nebo v práci dává velký smysl? Jakého cíle byste chtěli v této oblasti dosáhnout?
4.
Jaký konkrétní pokrok můžete v příštím týdnu udělat o jedno jediné procento? Začněte úplnými drobnostmi.
5.
Kdybyste se za rok podívali zpět, jaký rozdíl byste rádi viděli v oblasti, na které právě pracujete?
ZDROJE
*
CLEAR, J.
Atomic Habits. Tiny Changes, Remarkable Results
. Penguin Random House, 2018. ISBN 978-1847941831.*
ELLIS, A.
1% Leadership. Master the Small, Daily Improvements that Set Great Leaders Apart
. Hachette Go, 2023. ISBN: 978-0306830815.1) Do češtiny se tento akronym překládá jako „konkrétní, měřitelný, dosažitelný, reálný a termínovaný“. Metodu SMART považujeme za natolik známou, že se zde popisu jednotlivých kategorií nebudeme věnovat. Viz https://managementmania.com/cs/smart.
2) Na stejném principu popisuje cíle Jim Collins jako
Big Hairy Audacious Goal
(BHAG, volně přeloženo „velký, hrozivý a odvážný cíl“) – viz https://www.jimcollins.com/concepts/bhag.html.3) Tento inspirativní příběh vypráví ve své knize
Atomové návyky
James Clear na s. 13–15.4) BARLETT, S.
The Diary of a CEO
, s. 311–313.