Podívejme se na služby italské neziskové organizace Frontiera Lavoro

Nezisková společnost Frontiera Lavoro působí v regionu Umbrie (střední Itálie) a už dvacet let pomáhá lidem s nejrůznějšími typy znevýhodnění – duševně nemocným, tělesně postiženým, imigrantům, ale i dětem se speciálními vzdělávacími potřebami. Hlavním cílem spolupráce sehraného týmu právníků, psychologů, sociologů, lektorů i jazykových mediátorů zaměřených na interkulturní komunikaci je úspěšné a trvalé uplatnění těchto jedinců na italském trhu práce. Další důležitou součástí práce poradců je kariérové poradenství. Dozvíme se také, proč je italská společnost výrazně proinkluzivní.

Pracovní tým Frontiera Lavoro. Zdroj: archiv Frontiera Lavoro

V organizaci Frontiera Lavoro se snaží zprostředkovat klientům stáže v sociálních podnicích i běžných firmách. Napomáhá jim – v Itálii totiž existuje zákon, podle něhož je firma povinna přijmout na každých 15 zaměstnanců jednoho zaměstnance znevýhodněného. Jestliže to neudělá, musí zaplatit pokutu. Spolupráce i výběr osob znevýhodněných na trhu práce se liší, ale firmy o spolupráci zájem většinou mají, od organizace zjišťují možnosti, jak se zapojit. I přes možné počáteční potíže se často stane, že nakonec firmy znevýhodněným nabídnou práci natrvalo.

V italské společnosti obecně přijímají lidi s odlišnostmi mnohem více než například v České republice. A to i v jiných oblastech. Například ve srovnání s dalšími zeměmi jsou Italové ochotnější poskytovat náhradní rodinnou péči i dětem se zdravotním postižením.

společnosti nehraje roli, služby poskytují všem bez rozdílu, teenagerům i dospělým, v rámci různých oblastí problémů. Nejvíce klientů mají ve věku 30 až 50 let. Služby jsou poskytovány rovněž absolventům všech typů škol, kteří jsou znevýhodněni na trhu práce, a také cizincům, žadatelům o azyl apod.

70–80 % příjmů dostávají z veřejných peněz od obce, od ministerstva práce a sociálních věcí (Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali), od regionu a také od Evropského sociálního fondu. Zbylých 20 % pochází z vlastní činnosti společnosti v oblasti poskytování soukromých služeb. Tyto služby jsou poskytovány žákům ve školách, ale i absolventům se speciálními potřebami a různými druhy postižení, jako je ADHD, dyslexie, dysgrafie, dyskalkulie. Za tyto soukromé služby platí rodiče.

jsou tyto sociální služby: Vzdělávací aktivity pro žáky; Kariérní poradenství pro žáky; Poradenství a školení pro sociálně ohrožené skupiny na trhu práce včetně školení profesionálů pro poskytování těchto služeb; Inovace a Mezikulturní .

Nejdříve do vybraného podniku zavolá její pracovník, vysvětlí situaci a přiblíží specifika příchozího stážisty. Společně se domluví na nejvhodnějším druhu práce. Jedná se o dohodu mezi třemi stranami – podnikem, organizací a klientem. Podniky neplatí nic kromě vstupní lékařské prohlídky pro ověření způsobilosti k práci, případně pracovní pomůcky.

„Jsou pouze dvě důležité věci, které je nutno dodržet. Je potřeba určit ve firmě člověka, který si vezme stážistu na starost, a také je potřeba jednat v souladu se zákony a vnitřními bezpečnostními opatřeními firmy. Není těžké se do stáží zapojit, neexistují žádné speciální požadavky,“ dodává Tatiana Catallo, poradkyně společnosti Frontiera Lavoro pro spolupráci s firmami. Pracovní stáže jsou určeny i pro čerstvé absolventy škol, kteří mají různé speciální potřeby, a patří tedy mezi zranitelné skupiny na trhu práce.

Jakým způsobem pomáhají pracovníci organizace klientům získávat dovednosti potřebné pro vykonávání stáže? V první řadě je a společně s nimi mapují jejich silné stránky a . V případě potřeby pomohou se zařízením další potřebné péče. Jejich pomoc spočívá ale také v získání rekvalifikace (hard skills) potřebné pro výkon stáže.

Pomoc klientovi ze strany organizace získáním stáže nekončí. I když stáž začne, – navštěvují klienta jednou za týden neboi častěji, pokud to je potřeba. Po ukončení prvního měsíce stáže mu pak každé dva týdny volají. Klienti navíc docházejí na monitorovací schůzky. Když je to nutné, spolupracují zaměstnanci i s rodinou klienta.

Samozřejmě se může stát, že není schopen dokončit pracovní stáž. Za tím může stát více důvodů (např. psychické problémy, časové vytížení…). Co pak? Pracovníci organizace se snaží upravit podmínky dle potřeby, „“ale pokud třeba pracovní prostředí není vyhovující, nebo pokud je potřeba stážistu více připravit na práci pomocí kurzů, vrátíme se zpátky a naplánujeme stáž od začátku,“ vysvětluje Tatiana.

Ze srovnávacího výzkumu evropských zemí Evropské sociální sondy vyplývá, že v České republice. Uvádí se dokonce, že je ageismus zažíván ve větším měřítku než diskriminace na základě pohlaví nebo etnické příslušnosti. V Itálii se s tímto problémem rovněž potýkají, a to zejména na trhu práce. Proto je společnost Frontiera Lavoro v kontaktu s lidmi staršími 50 let, kteří ztratili práci, protože např. onemocněli nebo mají nějaký jiný problém, který jim znemožňuje dosavadní výkon práce. Jejich další „diskvalifikací“ bývá, že třeba nemají dnes požadované dovednosti (například práce na PC) a potřebují se rekvalifikovat. Organizace někdy nabízejí příležitost k rekvalifikaci skrze stáž, vždy musí trvat ale alespoň půl roku.

Text vznikl na základě rozhovoru psycholožky Kristiny Březinové s Tatianou Catallo, poradkyní ve společnosti Frontiera Lavoro, v rámci projektu, který je podpořen z programu Erasmus+.Celý rozhovor najdete ve webové aplikaci Zapojmevšechny.cz pod názvem