Za jak dlouho dostanu odpověď?

Odpověď zpracujeme obvykle do 3 pracovních dnů, u složitějších dotazů do 10 pracovních dnů. Lhůta pro zaslání odpovědi záleží na charakteru a složitosti dotazu a může se prodloužit.

Vyhrazujeme si právo odmítnout dotaz, který bude svým charakterem překračovat rámec internetové poradny, například bude velmi obsáhlý nebo bude vyžadovat studium dokumentů.