Jak obstát v silné konkurenci dnešního světa?

Jedná se o komplexní nástroj, který je určený pro sebehodnocení organizací zájmového a neformální vzdělávání. Systém je šitý na míru organizacím, jako jsou střediska volného času, školní družiny, školní kluby a nestátní neziskové organizace pracující s dětmi a mládeží. Systém své uživatele provede nastavením procesů uvnitř organizace a pomůže odhalit silné a slabé stránky v organizaci prostřednictvím nástrojů či . Systém OLINA se zaměřuje i na jednotlivé pracovníky, kteří si mohou změřit svoji úroveň kompetencí, a pokud zjistí nedostatky ve svých dovednostech či znalostech, tak mohou využít vzdělávací programy, které jsou taktéž součástí systému.

Možná si někteří vedoucí pracovníci položí otázky typu: K čemu je to dobré? Co z toho budeme mít? Vždyť naše organizace funguje docela dobře. Já však tvrdím, neusínejte na vavřínech, systém OLINA vám dokáže, že trocha času navíc věnovaná systematickému plánování toho, jak zlepšit fungování vaší organizace a jak lépe využít potenciálu vašich pracovníků, je investice, která se vám v budoucnu mnohonásobně vyplatí.

Mnozí lidé si řízení kvality spojují zejména se soukromým sektorem, ale nenechte se mýlit, osvícení ředitelé organizací veřejného sektoru zjistili, že se musí zabývat touto otázkou, pokud chtějí uspět ve stále se zvyšující konkurenci ostatních organizací a jimi nabízených služeb. Myšlenka na vytvoření systému, který by byl podporou pro řízení kvality v organizacích, vzešla ze strany Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy a cílové skupiny organizací a byla uskutečněna díky projektu , který realizoval Národní institut dětí a mládeže (NIDM) v letech 2009–2013 (nástupnickou organizací zrušeného NIDM je od ledna 2014 Národní institut pro další vzdělávání, který převzal garanci za projekt K2).

V rámci „Klíčů“ se na tvorbě systému podílelo přes 40 organizací zabývajících se zájmovým a neformálním vzděláváním, včetně odborníků na jednotlivé oblasti, které systém zahrnuje.

Odpověď je celkem jednoduchá – protože v dnešní době sílí konkurenční prostředí v každém oboru a nevyhýbá se ani zájmovému a neformálnímu vzdělávání. Chce-li jakákoliv organizace v tomto prostředí nejen uspět, ale udržet se, musí hledat nové prostředky, jak tohoto cíle dosáhnout. Proto je třeba prostřednictvím sebehodnocení porozumět své vlastní organizaci, potřebám a kompetencím svých pracovníků, nabízeným službám a klientům, což je základ pro rozvoj kvality poskytovaných služeb těchto organizací, které mají přímý vliv na výsledky vzdělávání a výchovy v České republice.

Organizace, které se rozhodnou využívat nástroje sebehodnocení, mají také možnost prezentovat zjištěné výsledky směrem k zřizovateli, a tím se zviditelnit, odlišit od ostatních. Samozřejmě právem každé organizace je odmítnutí či negativní postoj k nástrojům sebehodnocení. Jejich management si pak ale musí uvědomit i důsledky tohoto postoje. Musí být připraven vysvětlit důvody případné stagnace, snižování počtu klientů nebo klesajícího zájmu veřejnosti o jejich služby.

Pokud se organizace rozhodnou využívat systém OLINA a přidat se tak k 65 organizacím, které jsou již v systému registrovány, tak není nic jednoduššího než zadat do internetového prohlížeče adresu a zaregistrovat se. Využívání systému včetně registrace je zdarma. Každý nástroj systému je opatřen nápovědou a metodickými listy, které uživatele systémem snadno provedou. V případě, že si uživatelé nebudou vědět rady, mohou se na nás obrátit, rádi jim pomůžeme.

Když systém vznikl, bylo nám jasné, že je potřeba ho odzkoušet v praxi, což se nám v současné době daří díky projektu K2. V rámci projektu je systém pilotován 16 organizacemi, které zkoušejí jeho jednotlivé nástroje ve své běžné praxi. Na konci roku 2014 budeme mít z pilotáže první ohlasy. Na základě jejich vyhodnocení dojde k úpravě celého systému tak, aby byl ve své finální podobě pokud možno uživatelsky co nejpřívětivější.