V první řadě je nejdůležitější škodu zdokumentovat, radí shodně všechny pojišťovny.
Není třeba čekat na likvidátory. Škodu můžete nahlásit telefonicky, e-mailem, z klientské zóny v počítači či mobilu. O tom, že některé škody jsou pojišťovny schopny vyřídit i bez osobní návštěvy se můžete dočíst v článku zpravy.aktualne.cz, kde radí zástupci různých pojišťoven.