Představujeme Linku pro rodinu a školu 116 000, která je k dispozici všem lidem, kteří se setkávají s tématem ohroženého dítěte, a to nejen v okamžiku, kdy dítě uteče, je zraněno nebo se ztratí, ale také v situacích, které na první pohled vypadají méně dramaticky - dítě je zamlklé nebo naopak přehnaně hovorné, vypadá nešťastně nebo zlobí více či jinak než obvykle a na první pohled není zřejmé, co ho trápí. Jeho učitelé však často tuší, že za tím mohou stát neshody v rodině, problematické vrstevnické vztahy nebo počínající psychické potíže. Chcete-li se poradit, jak dítěti pomoci, můžete se obrátit na telefonní číslo 116 000, které je dostupné zdarma a nonstop.
Linka pro rodinu a školu
Mgr.
Jarmila
Kubáňková,
Ph.D.,
metodička služeb 116 000 a 116 123, statutární zástupkyně
Linka pro rodinu a školu 116 000 je registrovanou sociální službou (telefonická krizová pomoc) a disponuje pověřením k výkonu sociálně-právní ochrany dětí. Je provozována na čísle 116 000, které patří mezi evropská harmonizovaná čísla se sociální hodnotou. Tato harmonizovaná čísla vznikla z popudu Evropské komise, aby byla všem občanům EU na stejném telefonním čísle k dispozici stejně kvalitní služba.
Služba je určena tématem ohroženého, ztraceného a pohřešovaného dítěte, tj. volat může kdokoliv, kdo volá v zájmu dítěte (tedy rodiče, prarodiče a další příbuzní, ale též učitelé, metodici prevence, vedoucí volnočasových aktivit atd.). Kontakt s Linkou pro rodinu a školu 116 000 nemusí být jednorázový, krizovou linku je možno kontaktovat opakovaně - poskytuje provázení po celou dobu, kdy se tzv. něco děje. Skoro 96 % volajících jsou dospělí, kteří chtějí pomoci ohroženému dítěti, a přibližně 30-40 % dospělých volajících patří mezi odbornou veřejnost (včetně pracovníků ve školství).
Konzultanti krizové linky jsou obvykle vysokoškolsky vzděláni v oblasti psychologie, sociální práce, právních věd, supervize atd. Všichni z nich mají akreditovaný výcvik v krizové intervenci a znalosti z oblasti sociálně-právní ochrany dětí, specifických otázek rodinného a trestního práva a též v problematice šikany. Díky svým znalostem dokážou v mnoha případech rozpoznat i na první pohled ne zcela zřejmá úskalí dané situace a vědí, jak jimi projít.
A proč se vyplatí nás kontaktovat? Nabízíme možnost anonymní konzultace, jejímž cílem je nalezení optimálního řešení pro daný případ. Linka pro rodinu a školu 116 000 tak může pomoci předejít eskalaci potíží, které častokrát vedle samotného dítěte do jisté míry dopadají i na jeho spolužáky, resp. školu samotnou.
Kontakty
Telefonní číslo: 116 000
E-mailová adresa:
116000@cestazkrize.net
Web služby:
linkaprorodinuaskolu.cz
Linku pro rodinu a školu 116 000 provozuje sdružení Cesta z krize, z. ú.